ヘアモアは解約できない?定期縛りと返品交換と返金についてまとめてみた

ヘアモアスカルプエッセンスは解約できない?定期縛りと返品交換と返金について解説 解約

最近お風呂の時間がとても憂うつ…

排水溝に流れる自分の抜け毛の量が半端じゃなく、娘からも「お母さんのあとのお風呂は髪の毛浮いているからイヤだ」と言われてしまって・・・。

年齢のせいで仕方ないかも…と実は諦めかけていた。

そんなとき、授業参観で会った娘の友達のお母さんの髪が、遠目からでもつやつや。

あのお母さん、確か私より年上よね?

気になった私は、さっそくツヤ髪の秘訣を尋ねてみるとヘアモアスカルプエッセンスを使っているみたい。

すぐに購入し、使い続けるとお風呂上がりの抜け毛が格段に減ってきている!

さらに、髪に20代の頃のようなツヤとボリュームがでてきて年齢より若くみられることも

私の髪の悩みを見事に解消してくれたヘアモアスカルプエッセンス。

でも簡単に購入出来てもヘアモアスカルプエッセンスの解約が大変なら悩みますよね。

そこでヘアモアスカルプエッセンスは解約できないのか、定期縛りと返品交換・返金についても解説していきます。  

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ヘアモアスカルプエッセンスは解約できない?

まず、ヘアモアスカルプエッセンスは解約できないのではないかと不安ですよね。

始めるのは簡単だけど、やっぱり合わないと感じたらすぐに解約したい。

そこで、ヘアモアスカルプエッセンスの解約方法や注意点を知り、納得した上で商品を使うのか検討してみましょう。

ヘアモアスカルプエッセンスの解約方法

ヘアモアスカルプエッセンスの解約方法をご説明しますね。

まず、解約は平日の電話でのみ受け付けとなります。

メールやWEBからの解約は受け付けていないので必ず電話をしましょう。

こちらの公式電話番号からヘアモアスカルプエッセンス解約の手続きへ進みます。

電話の営業時間:(平日)10:00-17:00

固定電話から:0120-771-255
携帯電話から:03-6837-1584 

※2019年6月から上記の電話番号へ変更になっています。

2019年6月以前に書かれている情報では繋がらない番号が掲載されているかもしれないのでよく確認しましょう。

電話に繋がるとコールセンターの案内に従って解約の流れとなります。

ここで解約への引き止めは無いので安心して下さい。

電話でサクッと解約出来そうね!

ヘアモアスカルプエッセンスの解約注意点

ヘアモアスカルプエッセンスの解約注意点は?

ヘアモアスカルプエッセンスを解約するときには、次回お届け14日前までの電話連絡が必須です。

解約の受付は電話のみとなっているので、次に継続となってしまう前に早めの電話をした方が良いでしょう。

ヘアモアスカルプエッセンスの解約電話は繋がらない?

ヘアモアスカルプエッセンスの解約電話が繋がらなかったらどうしよう?

と思うかもしれませんが、2019年10月よりスタッフを増やし、25名以上で受け付けているので繋がらないということは無いでしょう。

ただ、平日しか受け付けていないため時間帯によっては繋がりにくい可能性も考えられます。

混雑しそうな12時~13時、受付時間ギリギリの17時近くなどはなるべく避けて、時間に余裕をもってトライしてみましょう。

ヘアモアスカルプエッセンスに定期縛りはある?

ヘアモアスカルプエッセンスに定期縛りはあるのでしょうか?

まず、定期コースには3種類あります。

定期コース3種類
  1. 特別ケアコース →縛りなし
  2. ふわふわコース(3か月・6か月・12か月) →縛りあり
  3. ラクトク特別コース(5回受け取り約束) →縛りあり

①特別ケアコースは、初回限定でお一人様1回限り注文が可能なお得な定期コースとなります。

毎回注文する必要がなく、初回80%OFF、2回目からは10%OFFで購入できるお得なコースとなっています。

こちらは定期縛りではありません。

②ふわふわコースは上記で紹介した特別ケアコース購入の方のみ利用可能な、お得なまとめ買いが出来るコースです。

3か月・6か月・12か月のコースから選べます。

一度にまとめて届くので思ったより多く使って切らしちゃったという心配が防げますね。

こちらは決められた期間内の解約はできません。

3か月・6か月・12か月のコースでご自身が選んだ期間は解約が出来ないので注意が必要です。

③ラクトク特別コースは毎月自動で商品が届く定期コースです。

毎月安定的に商品が手元に届くので在庫の管理がしやすいですね。

初回から5回目まで受け取りが必須なので途中での解約はできません。

このように定期コースによっても解約時の縛りの有無がわかれるのです。

縛りがなく解約可能なのは特別ケアコースとなります。

まずは特別ケアコースで様子を見るのが良いかもしれませんね。

本来、髪の毛にはヘアサイクルがあり、早い人でも3か月周期と言われています。

効果を実感するのに3か月から半年かかることが多いようです。

早い効果を求めず、じっくりと使用していきましょう。

ヘアモアスカルプエッセンスの返品交換について

次に、ヘアモアスカルプエッセンスの返品交換は可能なのでしょうか?

返品可能な場合もあります。

順番に説明していきますね。

まず、商品注文後のキャンセルはできません。

なぜなら商品の注文を受けたらすぐに出荷準備に取りかかるので、キャンセル処理が間に合わないからです。

注文後すぐに手元に届くよう努力しているからなんですね。

次に、不良品の返品・交換はOKです。

ただ、商品到着後、到着日を含む7日以内に連絡をしましょう。

また、届いた商品の汚損・破損・商品違いの場合の交換も可能。

電話の営業時間:(平日)10:00-17:00

固定電話から:0120-771-255
携帯電話から:03-6837-1584 

少しでも疑問に感じたら上記の電話番号に連絡してみましょう。

しっかり対応してくれます。

ヘアモアスカルプエッセンスの返品交換注意点

ヘアモアスカルプエッセンスの返品交換に注意点はあるのでしょうか。

まず、商品到着後7日以内が返品可能期間なので期日を守りましょう。

商品到着から8日目以降は受け付けてもらえません。

商品が届いたら念のため早めに開封し、状態を確認すると良いですね。

ヘアモアスカルプエッセンスの永久返金保証

もし自分に合わないと感じてもヘアモアスカルプエッセンスには永久返金保証があるんです!

特別ケアコースを、初めて申し込んだ方のみ返金保証が利用できます。

①    電話で事前連絡

②    商品返送

この2ステップで完了です。

まずは電話で返金を希望している旨を伝えましょう。

電話の営業時間:(平日)10:00-17:00

固定電話から:0120-771-255
携帯電話から:03-6837-1584 

ヘアモアスカルプエッセンスの容器と明細書の2点を返送して完了です。

使ってみて「なんだか合わないかも…」となっても、返金してもらえるなら安心ですね。

気軽に始められそうだわ!

ヘアモアスカルプエッセンスの返金保証注意点

ヘアモアスカルプエッセンスの返金保証注意点は?

こちらの返金保証は、ふわふわコースでの適用はされないのでご注意ください。

特別ケアコースを、初めて申し込んだ方のみ利用可能な制度となります。

また、全額返金保証となるのは初回購入の1,884円のみです。

そして、次回発送予定日から14日を過ぎての返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生します。

送料はお客様負担となり、購入時には無料の送料、750円が返金時差し引かれます。

返品確認後1か月以内に返金額が振り込まれますが、振込手数料(168円)もお客様負担です。

ヘアモアスカルプエッセンスの会社情報

ヘアモアスカルプエッセンスの会社情報をご紹介します。

会社名株式会社RAVIPA(ラヴィパ)
資本金9,900,000円
住所東京都豊島区池袋2丁目43−1池袋青柳ビルB1F

「商品で女性を笑顔にしたい」というコンセプトで商品の販売を行っている会社さんです。

RAVIPA(ラヴィパ)とはタイ語で「太陽のような栄光の輝き」という意味だそうで、太陽のように社会全体を明るく照らすような存在になりたい、化粧品を通じて世の中を笑顔にしたいという思いがこめられているそう。

他にも「ASHADA(アスハダ)」というスキンケア商品も手掛けています。

ヘアモアスカルプエッセンスの解約 まとめ

今回はヘアモアスカルプエッセンスの解約や定期について紹介しました。

まとめ

・ヘアモアスカルプエッセンスの解約は平日の電話でのみ受け付け 

 ※2019年6月から電話番号の変更あり

・次回お届け14日前までの電話連絡が必須

・平日しか受け付けていないため時間に余裕をもってトライした方が良い

・定期縛りはコースによる

  1. 特別ケアコース→縛りなし
  2. ふわふわコース(3か月・6か月・12か月)→縛りあり
  3. ラクトク特別コース(5回受け取り約束)→縛りあり

・不良品の返品・交換はOKだが、商品到着後7日以内に連絡

特別ケアコースを、初めて申し込んだ方のみ返金保証が利用可能(容器と明細書の2点を返送)

最近はお風呂の順番を気にすることも減ったし、諦めずにお手入れしていて良かった。

娘からも「最近若く見えるね」と言われ、自分に自信が持てるし気分も上がる!

明日は娘と新しい洋服でも買いに行こう

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