ノッシュNoshの解約電話は繋がらない?定期回数縛りや返品交換返金保証についても

ノッシュの解約電話は繋がらない?定期回数縛りや返品交換と返金保証についても デンタルケア・マウスウォッシュ

何か月か前に、主人に「ちょっと口、におうよ」と言われ、かなりのショック!

自分では何とも思ってなかったけど、実は私の口臭ってくさいんだ…と落胆しました。

口臭の相談ができそうな相手がおらず悩んでたら、主人がコレ一緒に使ってみようよとノッシュNoshを手渡してくれました。

お陰で口臭を気にせずに人と話せるようになり、主人にも口臭のことを言われなくなりました!

わたしは定期便で申し込んでるんですが、ノッシュを解約したいなってときに電話が繋がらないなんてことあるでしょうか?

定期回数縛りや、返品交換と返金保証も含めてノッシュの解約方法をチェック!

通常価格 5,819円(税込)

定期初回価格 1,078円(税込)

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ノッシュの解約電話は繋がらない?

ノッシュの解約電話はちゃんとつながるでしょうか?

ノッシュだけでなく、過去に他のアイテムでも解約や問い合わせの電話が繋がりにくかった経験はないですか?

電話が繋がらなくてイライラ…

忙しい合間をぬって電話してるのに、全然繋がらなくて結局諦めた

こんな経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。 

私も問い合わせで電話が全然繋がらなくて、時間が足りず諦めたことがあります。

ノッシュでも同じようなことがないか不安になり、調べてみました。

結果的に、ノッシュの解約電話がつながらなかった、という声はなかったです。

これならスムーズにノッシュを解約できそうですね。

ノッシュの解約方法

ノッシュの解約手順はとっても簡単。

ノッシュのカスタマーセンターへ電話するだけです。

【フューメントカスタマーセンター】
電話:0570-024-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝を除く)

電話窓口の受付は平日のみになります。

平日がお仕事の方は、お昼休みや仕事終わりなどの時間をつかって電話をする必要がありそうですね。

ノッシュを解約する際の注意点

ノッシュを解約するときに何か注意点はあるでしょうか?

ノッシュの解約電話をするときには、期限があります。

期限は?

・次回発送予定日の10日前までに電話
・次回の発送予定日は、納品書or明細書に記載

前回ノッシュを受け取ったときに同封されていた納品書や明細書があれば、そちらをチェック

もし納品書や明細書を破棄してしまっていて、次回の発送予定日が不明な時はカスタマーセンターに訊ねて確かめましょう。

【フューメントカスタマーセンター】
電話:0570-024-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝を除く)

ノッシュは定期回数縛りがある?

ノッシュには定期回数縛りがあるでしょうか?

もし回数縛りがあれば、状況によってはノッシュを解約できないかもしれないですよね。

調べると、公式サイトで定期縛りについて記載がありました。

回数縛りはないようですね。

万一合わなくても、安心して利用できそうです。

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ノッシュは返品交換できる?

ノッシュは返品交換可能でしょうか?

返品交換については、できるものとできないものがあります。

それぞれの違いをみていきましょう。

返品交換OK

【不良品が届いた場合】
・違う商品がきた
・商品が破損している
・個数が足りない
・商品に不備がある

→商品到着後8日以内にカスタマーセンターに連絡

返品交換NG

【お客様都合の返品】
・受取人の不在が続いて品質が落ちた
・他商品、類似品との比較が理由の返品
・イメージが違う
・長期旅行、突然の事故、病いによる返品 

返品交換できるかわからない、というときは、カスタマーセンターに聞いてみるのが1番です。

【フューメントカスタマーセンター】
電話:0570-024-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝除く)

ノッシュの返品交換注意点

ノッシュを返品交換する際に注意点があります。

・商品到着後8日以内に連絡する
この期間を過ぎての連絡だと、対応してもらえない可能性アリ

・事前に連絡しておく
前もっての連絡なしに商品を返品すると対応してもらえない

返品交換を希望するなら、早めに連絡を。

ノッシュの20日間返金保証について

ノッシュには20日間の返金保証があります。

返金保証の手順はこちら。

20日間返金保証利用の手順
①カスタマーセンターor問い合わせフォームにて連絡
ここで返金保証申込みフォームで使うログイン情報を入手します。
また、返送先の住所もここで教えてもらいます。

電話:0570-024-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝を除く)
問い合わせフォーム

②返金保証申込みフォームから申込み
電話もしくは問い合わせで入手したログイン情報を使ってログイン。
申込みフォーム

③利用済み商品と納品書(あれば明細書も)を教えてもらった住所に返送
返送は連絡から1週間以内に!
また、送料は元払いで、追跡可能な配送方法(ゆうパックなど)を利用します。
自身の名前や住所は必ず記載しましょう。

④返品が確認でき次第、返金

返金保証を利用する連絡は必須となっています。

連絡なしで返金保証申込みフォームにログインはできないので、注意してくださいね。

ノッシュの返金保証注意点

ノッシュの20日間返金保証を利用するには、いくつか条件と注意点があります。

内容をチェックしましょう!

返金保証の条件

・初めての利用であること
(以前別のコースでもノッシュの利用があった人は対象外)

・商品到着日を含めた11日以降20日以内に、電話もしくはカスタマーセンターに返金保証を利用する連絡をいれる

・10日間はノッシュを利用する

・商品到着日は配達業者の記録を元にする

・過去に同一住所へ届けた記録がないこと

・後払いの場合は入金チェック済みであること

・ノッシュのパッケージと明細書、納品書を同封して返品
※納品書、明細書は再発行不可

・返送の送料は自己負担

・返送の際は追跡可能な形で(ゆうパックなど)

・返金は商品代金のみ(送料手数料は対象外)

・返送品が揃っていないと対象にならない

・返送は期限内に行う(返金の申し込みから1週間以内)

チェック項目が少し多いですが、条件を満たしているかひとつひとつ確かめてくださいね。

ノッシュの会社情報

ノッシュの会社情報も紹介します。

会社情報

会社名 株式会社FUMENT(フューメント)

住所 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW16階
※返品交換や返金の際の返送先住所ではないので注意

電話番号:0570-024-300
受付時間:10:00~18:00(土日祝除く)

問い合わせフォーム

ノッシュの解約 まとめ

ノッシュの解約電話が繋がらないという声はなかったので、おそらくスムーズにつながると思います。

解約・返品交換・返金保証、いずれを利用するにしてもカスタマーセンターへの電話が必要となっています。

解約の連絡は次回発送予定日の10日前までに連絡

返品交換は商品到着後8日以内に連絡

返金保証は商品到着日を含めた11日以降20日以内に連絡

それぞれ連絡に期限があるので、その点も注意!

また、どれにも条件や注意点があるので、必ずチェックしてから連絡をしてください。

特に返金保証の条件や注意点は他に比べて少し多いので、見落としがないように気を付けてくださいね。

わからないときはカスタマーセンターに連絡するのが安心です。

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