シンピストの解約方法は?返金保証や定期便縛り手数料についても!

シンピストの解約方法は?返金保証や定期便縛り手数料についても! 美容商品
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私はスキンケアには時間をかけたくないタイプなので、できればオールインワンですべてを終えたいです。

でも1つで満足できるのかなぁ…と悩み、なかなかいいアイテムに出会えなかったんです。

そんな時に姉から勧められたのがシンピストでした。

日本初の医薬部外品オールインワンジェルで、先行販売は58秒で完売したと聞いて驚き、早速シンピストを使ってみたのですが

使い始めてから娘と買い物に行ったら姉妹と間違われて嬉しかったです!

私は購入する前に、シンピストの解約について調べておきました。

定期便であるシンピストの解約方法や定期便縛りがどんなものか気になったからです。

返金保証や手数料についてもお話します。

シンピストの解約方法などが不安で、購入を迷っている方などの参考になれば嬉しいです♪

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シンピストの解約方法は?返金保証や定期便縛り手数料はある?

シンピストの解約方法はどんな流れになるのでしょうか?

返金保証や定期縛りの手数料についても気になりますよね。

それぞれ見ていきましょう!

解約方法

まずは解約方法ですが、電話とマイページの2つから可能となっています。

マイページは定期専用のものになります。

電話番号  050-3101-2838

受付時間 24時間受付

電話の場合は自動音声ダイヤルになりますが、24時間受付してくれます。

電話もマイページもどちらも24時間受付OKなので、忙しい方でもシンピストの解約がしやすいのではないでしょうか?

返金保証

シンピストには25日間全額返金保証があります。

こちらは条件があるので、後ほど詳しく説明しますね!

定期便縛り手数料

シンピストの定期便は「プレミアム定期コース」というコースになります。

プレミアム定期コースには定期便縛りというものはありません。

いつでも解約可能です。

なので、定期便解約に伴う手数料もかかりません◎

定期便は回数縛りがあったりするのですが、シンピストには定期便縛りがない分とても利用しやすいと思います。

シンピストの解約電話はつながる?

シンピストの解約電話がつながるのか不安に思った人もいるのではないでしょうか?

シンピストの解約電話は24時間受付で、自動音声ダイヤル。

オペレーターと話すことはないので、待つこともありません。

忙しい中、電話に時間を取れない人でも手軽に利用できますね!

シンピストの解約はマイページからも可能

シンピストの解約はマイページからもOK!

定期専用ページからアクセスし、定期便解約の手続きをするだけです。

こちらも24時間受付!

電話が面倒な人におすすめですね◎

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電話orマイページから簡単♪

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シンピスト解約時の注意点は?

シンピストの解約には注意点があります。

シンピストの解約は、次回お届け予定日の1週間前までにしなければいけません。

1週間前を過ぎると次回の配送が決まってしまい、受け取りが必要になるので気を付けてくださいね!

解約を決めたらすぐに手続きをした方が良さそうね!

シンピストは返品もできる!

シンピストは返品も可能。

返品はこのような場合のみとなります。

チェックポイント

・届いた商品が違う、足りない

・商品に不備がある

・商品が破損している

受け取りから3日以内に問い合わせフォームから連絡を。

販売店が確認後、返品または交換をしてくれます。

返品の場合は、商品を返送後に返金。

交換の場合は、新しい商品を送ってくれます。

また、この場合は返品にかかる送料は販売店負担です。

シンピストの返金保証内容は?

気になるシンピストの返金保証の内容を見ていきます。

返金対象になるのは…
商品を使用したお客様
最低でも15日以上使用している

この2つが条件となります。

また、25日以内に申請が必要です。

なので、シンピストが届いたら15日以上25日以内に返金の申請をします。

「返金制度」なので、1度は商品代金の支払いが必要です。

支払いの際の決済手数料や送料は対象外となるので注意!

返金方法はこちらです。

返金方法

1.申請フォームから申請(必ず注文者本人が行う、未成年除く)

2.申請後に受付完了ページにて「全額返金保証受付票」を印刷し、パッケージ返送の際に同封

 ※印刷ができない場合は、納品書またはメモに受付完了ページに表示されている10桁の受付番号と名前、電話番号を記載して同封

3.商品パッケージを返送(商品は使いかけOK)

 ※返送の送料は自己負担、配送記録が残る方法で返送(ゆうパックなど)

4.当月中に返送できれば「《北の快適工房》パッケージ受預とご返金日のご案内」という件名でメールがくる

5.返金日は販売店がパッケージ返送と支払い確認を完了した月の翌月末

 ※タイミングによっては稀に遅れることもある

手順2の「全額返金保証受付票」は忘れがちになるので、気を付けてくださいね!

シンピストの返品方法と注意点

シンピストの返品方法と注意点を説明します。

返品をする際は、受け取り3日以内に問い合わせフォームから連絡をしてください。

その後、こちらの住所に返品します。

返送先

〒063-0830

北海道札幌市西区発寒10条12丁目2-20

「北の快適工房 返品センター」宛

ただし、以下の場合は返品ができないので注意!

返品できない場合

・変化を感じなかった

・お客様の都合で不在が続き、商品の品質が悪くなった

・他店や類似商品との比較による違い

・イメージと違うなどお客様の好みによる個人差

・気が変わったなどのお客様都合

お客様都合の返品は、送料や返品送料が自己負担となります。

また、連絡なしの返品も販売店の免責となります。

返品ができるのかわからないときは問い合わせフォーム、もしくは電話で確認を!

シンピストの解約や返品方法まとめ

シンピストの解約や返品方法について紹介しました!

解約

解約は電話もしくは問い合わせフォームから

どちらも24時間受付OK

定期便回数縛りや解約手数料はかからない

返金保証

返金保証は15日以上使用した人のみ

シンピスト受け取りから15日以上、25日以内に申請

返品

返品する際は受け取り後3日以内に問い合わせフォームから連絡

返品は商品に不備がある場合のみ

お客様都合の返品は不可

返品の際は追跡ができる配送方法を使う

返送にかかる送料は販売店負担(お客様都合の場合は自己負担)

返金保証や返品に関しては注意点もあるので、必ず確認が必要ですね。

どれもネットから申請可能ですが、わからないことがあれば電話で問い合わせる方が安心です。

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