Ta-Ta(タータ)の解約は電話やメール?定期縛りと返品交換も解説

Ta-Ta(タータ)の解約は電話やメール?定期縛りと返品交換も解説 解約

先日愛犬のポメラニアンをトリマーさんに預けた時のこと。

「少し毛に艶がなくなってきた感じがしますね。爪も前と感じが違うような……。○○ちゃん体調に変わりはないですか?」

病院にも行ったけど特に悪いところはなかったわ。

同じく犬を飼っている友達に相談すると、「Ta-Ta(タータ)」というサプリメントを教えてくれました。

粉みたいなサプリメントなんだ。ご飯にふりかけてあげるのね。

新しいものを警戒しがちなうちの子ですが、Ta-Ta(タータ)をふりかけたご飯はすごくよく食べてくれました

数か月後のトリミングでも、「○○ちゃん見違えるような毛並みになりましたね!爪もしっかりしていていい感じです!」とほめられたんです!

でもうちの子は本当に飽きっぽいの。

万が一食べてくれなくなってしまった時のために、Ta-Ta(タータ)の解約について調べておこうと思ったんです。

Ta-Ta(タータ)の解約は電話やメールなのか、定期縛りや返品交換についてご紹介していきます。

▼▼初回限定税込980円!▼▼

/定期縛りなし!\

Ta-Ta(タータ)の解約は電話やメール?

Ta-Ta(タータ)の解約は電話やメールなのでしょうか?

電話でもメールでも、簡単な方法がいちばんよね!

Ta-Ta(タータ)の解約は、メールでのみ受け付けられています。

では、次でTa-Ta(タータ)の解約方法を詳しく見てみましょう。

Ta-Ta(タータ)の解約方法

Ta-Ta(タータ)の解約方法を解説していきます。

メールだと 自分の都合のいい時間に連絡できるから助かるわ!

Ta-Ta(タータ)の解約方法

・次回発送の10日前までに、メールで解約の申し込みをします。

・メールアドレス:support@the-dot.life

※ 電話での対応を希望する場合は「名前」「電話番号」「問い合わせ内容」を明記の上、上記のメールアドレスに連絡してください。

担当者の方がメールで、2営業日以内に回答と電話番号の案内をしてくれます。

・もしくは販売会社dot LIFEのホームページのお問い合わせフォームより申し込み出来ます。

・どちらも営業時間は 「月曜日~金曜日(祝日を除く) 午前10時~午後6時」です。

お問い合わせフォームの場合は必要箇所を記入して、送信するだけです。

Ta-Ta(タータ)の解約お問い合わせフォームを表示するには

①Ta-Ta(タータ)公式サイトの一番下までスクロールし、赤の下線のところをクリックします。

②「dot LIFE」のホームページが表示されたら、再び一番下までスクロールし、赤い丸で囲った「お問い合わせ」をクリックします。

③出てきたお問い合わせ画面の文章の途中に「※Ta-Ta(タータ)の解約のお問い合わせはこちらからお願いいたします。」という一文があります。ここの赤丸の部分をクリックします。

④するとお問い合わせフォームに切り替わるので、再び赤丸の部分をクリックし、「問い合わせ種別」の欄を「定期解約のご希望」にします。

あとは必要箇所を記入して、送信するだけです。

お問い合わせフォームまで行ければ、必要個所を記入するだけね!

Ta-Ta(タータ)の解約注意点

Ta-Ta(タータ)の解約の注意点はどんなものでしょうか?

すごく簡単で簡潔だったし、注意することなんてあるのかな?

解約方法で説明したように、定期コースを解約するには次回発送の10日前までに連絡する必要があります。

10日前までにメールすればいいんでしょ?

問い合わせ営業時間に時間に注目してみましょう。

問い合わせ営業時間

月曜日~金曜日(祝日を除く) 午前10時~午後6時

土日祝日営業日ではありません

じゃあ、土日にメールを送っても、平日の月曜日にしか確認されないってこと?

確認されるのは翌営業日なんですが、Ta-Ta(タータ)の解約は休業日を含む10日前のメールでも有効なんです!

たとえば、次回発送日が2022年1月25日だったとします。

「10日前だからメールしなくちゃ!」と、2022年1月15日にメールします

翌営業日は17日の月曜日ですが、休業日を含めて次回発送日の10日前の連絡でいいので、15日の土曜日にメールしてもOKというわけなんです。

しかし、やはりこのようなギリギリの連絡になるのは避けたいですよね!

日にちに余裕をもってメールすることをおすすめします。

ギリギリにならないように気をつけなくちゃ!

Ta-Ta(タータ)に定期縛りはある?

Ta-Ta(タータ)の解約に関して、定期縛りはあるのでのしょうか?

犬って突然今まで食べてたものに飽きたりするんだよね。

そもそも最初から口にしてくれるかもわからない!

一口も口にしないのに、「お得に買えるので3か月は継続してください」となると、一気にお得ではなくなってしまいます。

Ta-Ta(タータ)の定期コースは、いつでも解約することができます

定期縛りがないのはうれしいわ!

どうしても愛犬が口にしない、合わない、食べなくなってしまったとなっても、これなら安心ですね!

Ta-Ta(タータ)は返品交換可能?

Ta-Ta(タータ)は返品交換可能なのでしょうか?

Q.こちらの都合で返品や交換を希望してもいいのですか?

A.はい、大丈夫です。

ただし、

・未開封品であること

・商品到着から8日以内の連絡(※メールで)があること

以上の2点が条件です。

メールアドレス:support@the-dot.life

※電話での対応を希望する場合は「名前」「電話番号」「問い合わせ内容」を明記の上、上記のメールアドレスに連絡してください。

担当者の方がメールで、2営業日以内に回答と電話番号の案内をしてくれます。

営業日時:月曜日~金曜日(祝日を除く) 午前10時~午後6時

※キャンペーンの場合は除きます。

購入側の都合での返品交換ができるのはいいわね!

Ta-Ta(タータ)の返品交換注意点

Ta-Ta(タータ)の返品交換の注意点はなんでしょうか?

商品到着から8日以内に連絡(メール)する!っていうのはさっき教えてもらったわ。

その他返品交換注意点

・購入者の都合による返品交換 →返品交換にかかる送料は購入者負担

・不良品だった場合の返品交換 → 返品交換にかかる送料はショップ側の負担

当たり前のことだけど、トラブルを避けるためにも押さえておきたいポイントね!

Ta-Ta(タータ)の会社情報

会社名rakanu株式会社
所在地(本社)〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1渋谷ソラスタ15階
お問い合わせ先メールアドレス:support@the-dot.life
電話での対応を希望する場合は「名前」「電話番号」「問い合わせ内容」を明記の上、上記のメールアドレスに連絡してください。担当者の方がメールで、2営業日以内に回答と電話番号の案内をしてくれます。
営業時間:月~金曜日(祝日を除く) 午前10時~午後6時

Ta-Ta(タータ)の解約 まとめ

Ta-Ta(タータ)の解約について見てきました。

最後に全体を振り返ってみましょう!

Ta-Ta(タータ)の解約まとめ

・Ta-Ta(タータ)の解約はメールでのみ受付

メールアドレス:support@the-dot.life   

営業時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)  午前10時~午後6時

・次回発送の10日前までにメールで解約の申し込みをする(休業日も含む)

・解約の連絡は余裕をもって

・ Ta-Ta(タータ)の定期コースに縛りはない。

・購入者都合での返品交換が可能(返品交換にかかる送料は購入者負担)

・返品交換は商品到着から8日以内に連絡

愛犬の様子を見ながら続けられる定期コースってうれしいわ!

\初回送料無料!/

▲▲2回目からも20%OFF!▲▲


タイトルとURLをコピーしました